Política de privacidade

O Zela é uma agenda para profissionais de beleza, mantida pela GK KODER LTDA (CNPJ 45.492.739/0001-04). Aqui explicamos que dados tratamos, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quem usa o Zela

A profissional cria a conta e organiza a agenda dela. A cliente agenda pelo link da profissional, sem criar conta. Para os dados das clientes, a profissional decide o uso e o Zela trata esses dados em nome dela.

Que dados tratamos

• Da profissional: nome, e-mail, telefone, foto, serviços, horários, atendimentos e valores que ela registra.
• Da cliente: nome, WhatsApp (quando informado) e os horários marcados.
• Uso do app: páginas abertas, toques e erros, para corrigir problemas. Textos e campos ficam ocultos nesses registros.

Para que usamos

• Marcar, confirmar, lembrar e remarcar atendimentos, inclusive por mensagens de WhatsApp.
• Mostrar à profissional sua agenda, clientes e financeiro.
• Manter o serviço seguro e funcionando.

Não vendemos dados nem usamos os dados das clientes para publicidade.

Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços que fazem o Zela funcionar: hospedagem (Vercel), banco de dados (Neon), envio de mensagens (WhatsApp Business, da Meta), pagamentos da assinatura (Stripe) e análise de erros (PostHog).

Quanto tempo guardamos

Enquanto a conta da profissional existir. Ao apagar a conta, os dados dela e das clientes dela são excluídos.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados. Clientes podem falar direto com a profissional ou conosco pelo WhatsApp do Zela. Profissionais podem editar ou apagar tudo dentro do app.